Kaffesuget och McDonalds

Häromdagen var hela familjen på väg mot lantstället när barnens magar började kurra och det karaktäristiska kaffesuget gjorde sin entré hos oss vuxna. Det som fanns till hands var klassiska McDonalds där vi som GBP opererade har något begränsat utbud att välja mellan. Tänkte att vi åtminstone kunde unna oss varsin laktosfri kaffelatte då att vara laktosintolerant är vardag sedan operationen.

Fick vid luckan reda på att något sådant inte fanns i sortimentet. Synnerligen smått chockerad över att ett globalt restaurangkoncept som "Donken" inte var uppdaterad med alternativ för känsliga magar. Tog genast ett fast grepp om mobiltelefonen och ringde till McDonalds kundtjänst där jag fick tala med en mycket trevlig man. Han lät lika förundrad som jag och framförde att han genast skulle ta frågan till högre ort och lovade att senast på måndag återkomma med svar på frågan varför det saknas laktosfria kaffealternativ i deras restauranger.

Passade även på att slänga in en fråga om de inte kunde komma fram med ett fullkornsalternativ till wrapsen för att öka hälsofaktorn. Även detta skulle lyftas till bestämmande organ inom företaget.

Återkommer så fort vi fått svar från McDonalds.